das hatte ich bei meiner XCA auch. Wurde dann zwar auf "Garantie" repariert.
War aber dennoch nicht gnaz kostenfrei, denn interesanterweise hat die garantie nur die Nettoteilekosten übernommen, die MWST durfte ich dann bezahlen
ich weiss das hilft dir jetzt nicht weiter für deine Frage. Was ich mich noch erinnern kann hat es einige Zeit gedauert weil da Ersatzteile nicht kieferbar waren, was darauf hin deutet das alles zu ersetzen ist